Рубрика: Теория

Увеличить прибыль

Если хотите увеличить прибыль и повысить производительность труда на своем предприятии, работайте сразу в двух направлениях: выстраивайте отношения со своим внутренним клиентом — с сотрудниками и работайте с внешним маркетингом.

Содержание статьи:

  1. Как заставить людей работать?
  2. Ваша прибыль зависит от настроения сотрудника;
  3. Сильной мотивации нет?
  4. Три таблицы для руководителя;
    1. Матрица Ансоффа;
    2. SWOT-Анализ;
    3. PEST-Анализ.

Как заставить людей работать?

Многие руководители погружены только в цифры. Их интересует результат, а не то, какой ценой он достается коллективу. За цифрами стоят люди. Сотрудники не могут длительное время эффективно работать в авторитарной системе. Поэтому самое важное для руководителя в отношениях со своими подчиненными — создать благоприятный и открытый климат общения в коллективе, в котором легче проводить изменения.

Задайте себе вопросы:

  • Здороваетесь ли вы с сотрудниками, могут ли они запросто зайти к вам в кабинет и озвучить возникшую проблему, или им нужно записаться в ваш график и две недели ждать приема?
  • Интересуетесь ли вы их жизнью и результатами, идете навстречу, если им нужно перенести время своего отпуска ил взять отгул по семейным обстоятельствам?

Увеличить прибыль предприятия

Ваша прибыль зависит от настроения сотрудника

Не проходите мимо какой-то проблемы во взаимоотношениях между сотрудниками, не думайте, что они или их линейные руководители разберутся сами. Вы сильно заблуждаетесь. Все проблемы цикличны, не решил вопрос — жди беды в будущем. Это не значит, что вам нужно сюсюкаться с каждым подчиненным, просто наладьте систему обратной связи в коллективе.

Например, я регулярно провожу собрание с отделами без руководителей данных подразделений. Людям так проще высказаться, а мне—узнать проблемную зону, снизить токсичность в настроениях и помочь непосредственному руководителю справиться с этой проблемой.

Есть масса вариантов сбора обратной связи:

  • Ящик предложений и идей;
  • Еженедельное собрание бригадиров/мастеров подразделений;
  • Ежеквартальное собрание всех сотрудников компании;
  • Собрание сотрудников и директора без линейных руководителей;
  • Индивидуальные встречи с сотрудниками (выявление точек роста, снижение негатива);
  • Работа в полях, сбор обратной связи на рабочем месте сотрудника;
  • Внутреннее анкетирование и тестирование;
  • Обмен опытом с управленцами других предприятий.

Это базовая теория ожидания в английском менеджменте. За хорошо сделанную работу нужно хорошо платить. Если усилия сотрудника не равноценны его материальному вознаграждению, рано или поздно он начнет саботировать работу и распространять токсичные настроения в коллективе и вот уже недовольство охватило всю компанию. Снизится производительность труда, соответственно, вместо того, чтобы увеличить прибыль, вы потеряете часть той, что уже имеете. Поэтому, я считаю, что в материальной мотивации сотрудника должен быть дополнительный рычаг, с помощью которого он мог бы положительно влиять на свою зарплату. Пусть он увидит, как может увеличить ее!

Например, у нас в некоторых отделах такая информация находится в свободном доступе. Прямо на стене висит детализация зарплаты, где прописано, какую сумму сотрудники получают за трудовую дисциплину, какую — за рабочие часы, сколько могут заработать на внесении рацпредложений и свою активность, сколько получат за высокую производительность труда и выполнение и перевыполнение плана производства. Но тут есть нюанс. В организациях, где работники и руководители, как землепашцы и небожители, находятся по разные стороны баррикад, такая система мотивации работает на то, чтобы удержать из зарплаты сотрудника, а не помочь ему заработать больше.

SWOT-анализ

Сильной мотивации нет?

Я убежден, что деньги — не самый лучший способ повысить эффективность сотрудника. Ставку нужно делать на нематериальную мотивацию. Например, теория Герцберга говорит о том, что мотивацию сотрудника можно поднять, снизив его неудовлетворенность в какой-либо области.

Вариантов много — улучшить его бытовые условия и рабочее место. Допустим, купить кофеварку или микроволновку в офис или выдать современное оборудование, заменить освещение в коридорах завода. Многое зависит от карьерной карты, возможностей, которые открываются перед сотрудником в вашей компании. Существует достаточное количество вариантов по реализации этой традиционной модели.

Увеличить прибыль: Три таблицы для руководителя

Помимо внутренних отношений в своей компании, руководитель должен заниматься внешним маркетингом и построением сетей связей. Постоянная интеграция с внешним клиентом — залог крепких отношений с контрагентами. Существуют десятки техник, которые помогают понять, в правильном ли направлении движется ваша компания. Очень удобно пользоваться матрицей Ансоффа, SWOT-анализом и Pestel-анализом. Надо понимать, что каждая таблица имеет свою глубокую детализацию, поэтому ответственность любого руководителя — до конца разобраться со схемой, если она его заинтересовала.

Матрица Ансоффа

Матрица Ансоффа

Эта таблица позволяет обозначить точки роста и определить, что вам делать с бизнесом, нужно ли развиваться на уже существующем рынке или пора осваивать новые рынки сбыта. Многие упускают из виду, что любой бизнес можно диверсифицировать, тем самым снизить потенциальные сезонные риски.

Видео «SWOT-анализ. Часть 1 — Сильные и слабые стороны»:

SWOT-Анализ

Это завершающая маркетинговая таблица, в которой аккумулируется вся информация организации. Она наглядно демонстрирует все выгодные стороны предприятия, ее ограничения и возможности. В идеале необходимо привлечь команду управленцев и провести сессию по стратегии, отобразить доступные данные.

PEST-Анализ

Данный инструментарий позволит выявить политические, экономические, социальные и технологически внешние аспекты, влияющие на бизнес предприятия.
Проводить его рекомендуется, как минимум, один раз в год, чтобы наметить самые важные приоритеты по развитию организации, а также обозначить потенциальные риски и угрозы.

PEST-Анализ

Итогом таких сессий служит определение векторов развития и разработки плана по снижению влияния рисков. Совместные коуч-сессии—хороший инструмент командного тимбилдинга и интеллектуальный потенциал, который определяет ваше место на рынке.

Надеюсь, что с помощью вышеуказанных методов и рекомендаций, вам удастся увеличить прибыль своего предприятия.

ⓂⒷ

Сохранить

Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

Notify of
avatar
wpDiscuz
Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично (2 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...