Две трети (72%) генеральных директоров крупнейших организаций мира, опрошенных журналом Fortune, считают скорость появления технологических инноваций одним из главных вызовов для их бизнеса. Под давлением стартапов рушатся бизнес-империи, а студенты создают корпорации с миллиардной капитализацией. Тенденции бизнеса таковы, что предприятиям стало просто жизненно необходимо научиться быстро осваивать инновации и работать на опережение. Для этого необходимо пройти цифровую трансформацию. Давайте рассмотрим десять факторов, меняющих всё.
Содержание статьи:
- Границы отраслей размываются;
- Интернет вещей и подключенность;
- Данные — новое золото;
- Всепронизывающие облака;
- Разговор с машиной;
- Только «умные» вещи;
- Клиенты в центре цифровой революции;
- Приложения нового поколения;
- Автоматизация расширяет возможности человека;
- Открытые архитектуры ускоряют развитие инноваций.
Границы отраслей размываются
Мы видим, как непрерывно меняются целые индустрии и исчезают рынки. Чтобы выжить и сохранить лидерство, самые успешные компании пересматривают бизнес-модели и занимают ниши, в которых могут появиться будущие конкуренты. Facebook планирует раздавать бесплатный интернет. «Почта России» превращается в розничный банк, а «Ростелеком» — в провайдера облачных услуг для бизнеса.
Интернет вещей и подключенность
Мир становится местом с нулевой дистанцией до предметов, данных и людей. Большинство физических объектов будут отражены в цифровой копии. Изменятся и подходы к оптимизации каждого этапа цепочки создания стоимости всех аспектов нашей жизни: от здравоохранения до сельского хозяйства, от спорта и образования до управления государством.
Интересное видео по теме:
Данные — новое золото
Важно уметь их собирать, анализировать и извлекать знания, дающие преимущества перед конкурентами. Помимо этого, тенденции бизнеса диктуют необходимость уделять повышенное внимание прогнозированию поведения покупателей и анализу качества выпускаемой продукции.
Всепронизывающие облака
Десять лет назад 80% компаний даже не думали использовать облака. Сегодня это стандарт. Для стартапов это возможность запустить бизнес с минимальными капитальными затратами, для крупных компаний — способ отказаться от непрофильных активностей, сконцентрироваться на главном. Без облаков не было бы Apple, без них не будет робототехники, интернета вещей.
Тенденции бизнеса: Разговор с машиной
Компьютеры понимают обычную речь уже лучше, чем люди. Мы говорим с Siri в iPhone, с Cortana в устройствах Microsoft. Современные автомобили оснащены системами голосового управления. Чат-боты владеют письменной речью и реально помогают экономить на операторах контактных центров.
Только «умные» вещи
Производители оборудования превращаются в разработчиков программного обеспечения. Bosch создает интеллектуальные системы для автономного транспорта и внедряет ультрасовременные системы. Siemens разработала IоТ-платформу MindSphere на базе SAP Cloud Platform General Electric выпускает программные решения. Производители сельхозтехники разрабатывают программные системы для себя.
Клиенты в центре цифровой революции
Глобальный рынок предлагает огромный выбор товаров и слуг. Потребители стали более разборчивыми и менее лояльными. Чтобы удержать их внимание, требуется глубоко понимать их потребности. «Ростсельмаш» использует решение для автоматизации рабочего места дилера, чтобы собирать, анализировать данные и точно знать, чего хочет каждый из 30000 российских клиентов компании.
Приложения нового поколения
Когнитивный искусственный интеллект становится частью мировой тенденции бизнеса и каждого бизнес-процесса и может автоматизировать даже задачи, которые раньше не поддавались автоматизации. Таким образом, новейшие программные комплексы на базе машинного обучения, уже сегодня ищут подходящие под нужные вакансии резюме и профили, используя ключевые слова, самообучаясь и понимая контекст. Это позволяет разгрузить HR-специалистов и автоматизировать работу даже опытных рекрутеров.
Автоматизация расширяет возможности человека
Кроме экономии в паре «человек-машина» рождаются и новые возможности. AI помогает Charite выявлять предрасположенность к раковым заболеваниям по ДНК. Система на основе решений делает это в реальном времени. В других отраслях, например, в нефтехимической промышленности, автоматизированный консультант уже способен анализировать массивы данных и выдавать рекомендации по эффективному использованию оборудования.
Открытые архитектуры ускоряют развитие инноваций
Open Source подразумевает более тесное сотрудничество профессионалов и легкую интеграцию конечных продуктов. Открытая платформа Cloud Platform позволяет коллективно разрабатывать приложения, которые легко интегрируются с другими облачными и локальными системами.ⓂⒷ