Социальное предпринимательство

Подводя итога года, многие компании и предприниматели часто задумываются о своем вкладе в общественное благо, будь то программа корпоративной социальной ответственности или благотворительность. Есть и те, кто ищет новые формы самореализации в социальном секторе. И если раньше связывать деньги и альтруизм в нашем обществе было не очень привычно (делать добро можно только бесплатно, а заниматься бизнесом — исключительно ради собственной выгоды), то сегодня два этих сектора начинают объединяться в новое для нас понятие – социальное предпринимательство. В результате вроде бы получается тот же бизнес, однако, у него уже не одно, а две цели: польза для общества и получение дохода.

Содержание статьи:

  1. Добро за деньги;
  2. Дело техники;
  3. Стратегия филантропа;
  4. Индустрия без индустрии;
  5. Почетное место.

Добро за деньги

Зарубежный опыт подсказывает, что зарабатывать на социальных проектах можно и даже нужно. В США и Европе альтруистические идеи уже давно приносят деньги, и неплохие. Примером является компания Genesys Works — образовательная программа для детей из социально неблагополучных семей, которых обучают технологическим навыкам, а после отправляют в ведущие корпорации, выступающие в качестве доноров и партнеров проекта. Эта программа стартовала в 2002 году с десяти студентов, однако сегодня в нее вовлечены более 3 тыс. человек при поддержке 192 корпораций. В 2016 году выручка компании составила 21 млн долларов. Это уже давно прибыльный бизнес — построенный на добром деле.

В нашей стране с подобными проектами намного сложнее. Две ключевые проблемы, с которыми сталкиваются отечественные социальные предприниматели, — недостаток знаний и денег. Хорошие идеи о том, как сделать мир лучше, появляются постоянно, однако они либо не реализовываются, либо их ценность невелика. В отличие от бизнес-проектов, филантропическим стартапам не хватает ни опытных менторов, ни качественной презентации проектов инвесторам, ни определения собственной бизнес-модели.

Социальное предпринимательство: Дело техники

Наглядным примером того, как можно монетизировать доброе дело, является финтех-проект SOL Surdo-Online, сервис в облаке (то есть доступный с любого устройства из любой точки мира). Данный сервис предоставляет возможность использовать видеосвязь с сурдопереводчиком в реальном времени. Благодаря ему самые разные организации могут помогать людям, имеющим проблемы со слухом, а слабослышащие люди, в свою очередь, получают возможность пользоваться услугами. К подобному сервису уже подключено более 435 организации. Среди них: аптеки, аэропорты, и центры госуслуг, и медицинские учреждения. С одной стороны, бизнес построен на продаже сервиса заинтересованным компаниям и приносит прибыль. С другой — он содержит в себе социальный импакт, предлагая бесплатную помощь тем, кто в этом нуждается.

Другой пример удачной идеи социального стартапа — проект «Ленивый Робин». Благодаря этой площадке люди приобрели возможность копить виртуальные «деньги» пропорционально количеству времени, которое они проводят в сети интернет, и перечислять их на благотворительность. Схема такая: разработчики подключают от одного до трех рекламных объявления партнеров на сайты, которые посещает пользователь; 80% заработанных на рекламе денег идет в выбранный фонд помощи, остальные 20% остаются стартапу.

Еще один проект — Charity Shop, благотворительный магазин продающий подержанную одежду известных брендов по сниженным ценам. Большая часть прибыли направляется на реализацию социальных программ центра «Вверх».

Все эти кейсы от классических бизнес-моделей отличает только одно — социальная направленность. В остальном разница стирается: SOL продает организациям софт, «Ленивый Робин» — рекламу, Charity Shop работает по схеме обычного магазина и так далее. В основе любого социального стартапа должна лежать коммерческая составляющая. А филантропия — это, скорее, надстройка над бизнесом, с которой начинается социальный стартап. Но если вместо прочного базиса будет выбран чистый энтузиазм, такой стартап, скорее всего, далеко не уедет.

Социальное предпринимательство

Стратегия филантропа

Любой бизнес не может существовать без анализа своей деятельности. Согласитесь, невозможно представить себе коммерческую структуру, в которой сотрудники делают «всё что могут», не стремясь к определенным результатам. А вот социальное предпринимательство использует подобную схему уже давно и все до сих пор работает. И косвенным образом это показывают отчеты: провели столько-то лекций, собрали столько-то денег, снизили такую-то долю операционных расходов. То есть, как правило, выделяются организационные, а не сущностные успехи, в отличие от бизнеса, где важно одно: есть прибыль или нет.

Точно такой же подход обязан прийти и в социальный сектор. Сложность заключается только в том, что анализировать нужно не только прибыль, но и социальный импакт, а именно пользу: какой эффект принесли ваши действия, как изменилась жизнь людей, для которых это предназначалось. Подобной аналитикой пока мало кто занимается, и этому есть объяснение. Намного проще оставаться в зоне комфорта с ощущением того, что ты делаешь добро, чем построить работающую систему.

Еще один принцип, который социальное предпринимательство могло бы позаимствовать у бизнеса — стратегическое планирование. Важно научиться видеть дальше собственного носа решать не только насущные проблемы, но и предвосхищать будущие. Высший пилотаж филантропии — это не точечная помощь тем, кто сегодня оказался в тяжелой ситуации, а попытка нивелировать такие ситуации. Бороться нужно не со следствием, а с причиной.

Индустрия без индустрии

Для того чтобы у нас возникли ресурсы для появления эффективных во всех смыслах этого слова социальных проектов, должен измениться и сам рынок. Вернее рынок должен сформироваться. Пока мы видим отдельных игроков, но индустрия еще не появилась. Для того чтобы сделать это возможным, необходимо создать профессиональное поле с понятными правилами игры, рынком труда и профессиями.

Если коммерческому предприятию нужен финансовый менеджер, найти его можно без труда. А вот грантового менеджера для НКО — вряд ли. В Европе или США вузы уже давно готовят работников социальной сферы. Однако в нашей стране в эту индустрию, скорее, люди попадают случайно. Как правило, это означает недостаток компетенций, опыта и как следствие, неэффективную работу. Существует также стереотип что в социальных проектах не может быть денег, поэтому люди даже не думают о том, чтобы заняться этим профессионально.

Так что если вы создаете команду профессионалов (а не волонтеров), такой стартап нужно начинать с бизнес-плана заведомо понимая, как вы будете зарабатывать и сколько нужно платить сотрудникам. Индустрия без профессионалов не может быть индустрией. Безусловно, во главе угла стоит желание приносить пользу и делать добро однако для того чтобы выжить этого недостаточно.

Необходимо понимать, что разница между социальным предпринимательством и бизнесом с точки зрения подходов совсем небольшая. В каждом случае нужны рабочие модели, профессиональное сообщества, умение анализировать, эффективность, развитая инфраструктура рынка и стратегическое планирование. Как только наши социальные предприниматели станут бизнесменами, рынок начнет ускоренно расти и развиваться.

Видео «Социальное предпринимательство в Европе и Америке»:

Почетное место

Отечественному рынку благотворительности всего то лет 20. Для сравнения в Западной Европе и США ему уже больше ста. Рокфеллер и Карнеги организовали свои первые фонды еще в начале XX века. За столетие на Западе сформировалась своя культура эмпатии, финансового и личного участия людей в решении проблем общества. У нас же ни на институциональном, ни на массовом уровне еще нет полного понимания процессов благотворительности. Как следствие — социальное предпринимательство пока не работает по законам рынка.ⓂⒷ

Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: