Продажи

Продажи

Каждый день каждый человек что-то продает. Ведь процесс продажи – это процесс обмена. И не всегда мы обмениваем товар на деньги. И вообще очень часто мы не осознаем самого процесса продажи, выполняя его на интуитивном уровне. Например, жена «продает» мужу борщ в обмен на прибитую полочку. Или работник «продает» свой труд работодателю.

Содержание статьи:

  1. Создать условия;
  2. Коммуникатор.

Создать условия

Но продаж – НЕ существует. Не существует процесса продажи. Продать товар покупателю нельзя. Возможно только создать условия, при которых покупатель купит товар (услуги, рекламу, объекты).

Когда начинающий продавец пытается думать о процессе продаж в целом, то ему непонятно, что конкретно он должен делать.

Продавать? А как это? Какие действия «продажи» совершать?

Исходя из этого непонятно, да кто же такой продавец вообще?! Продажа – это собирательное название трех процессов (или подпроцессов процесса продаж):

  1. Внедрения продавцом информации в базу знаний потребителя (потенциального покупателя);
  2. Торга с покупателем (потребителем, потенциальным потребителем) для обоснования и отстаивания цены и качества товара;
  3. Оформления сделки.
Продажи

Продажи: Коммуникатор

А продавец же, в основном, – это коммуникатор и торговец (торгующийся с покупателем).

Исходя из этого, продавец должен иметь, уметь применять и применять:

  • Различную информацию в нужной форме и количестве, чтобы умело и компетентно внедрять ее в базу знаний покупателя с целью изменения представлений покупателя о товаре и повышения ценности товара (услуги, рекламы, объекта);
  • Информацию для торга с покупателем – отстаивания цены, количества, качества формы, сроков и прочих характеристик товара или условий сделки для обеспечения выгодности обмена;
  • Документы и знания для правильного оформления сделки и обеспечения обмена «деньги-товар (услуга, реклама, объект)».

Исходя из вышеописанного для осуществления продажи следует досконально изучить и разобраться в следующих вопросах:

  1. Кто такие потребители, как они желают что-либо, как меняются их мнения;
  2. Что такое информация в процессе продаж, как она готовится и передается;
  3. Как действует продавец, чтобы процесс передачи информации был эффективен;
  4. Как продавец торгуется;
  5. Как управляется деятельность продавца в составе подразделения.
Все вышесказанные вопросы будут рассмотрены в нашему блоге в самое ближайшее время. Следите за обновлениями.

ⓂⒷ

Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: