Интернет-продвижение

Интернет-продвижение

Сегодня ни один бизнес не может представить своего развития без сети интернет. Все деловое общение, соглашения, купля-продажа, реклама, акции, обучение и многое другое производится в режиме «online», при этом в процессе задействованы миллионы пользователей. Эти факты уже давно обратили себе на пользу зарубежные коллеги, сделав интернет-продвижение большим механизмом с множеством своих отраслей и эффективными инструментами. Онлайн-маркетинг успел превратиться в целую науку, но у нас он пока только набирает обороты, постепенно открывая свои выгодные стороны отечественным бизнесменам. Содержание статьи:

  1. Почему сегодня так важен интернет;
  2. Репутационный «взрыв»;
  3. Репутация в сети;
    1. Вне интернета;
    2. Свой штат;
    3. Итак капает;
  4. Современные вызовы;
  5. Вывод.

Почему сегодня так важен интернет

Мнение многомиллионной аудитории способно вознести вас на вершину успеха и так же легко может разнести вашу репутацию в пух и прах. Знаменитое «сарафанное радио» работает особенно хорошо с негативом, из-за чего маркетинговым специалистам пришлось даже создать отдельный раздел по созданию и защите репутации в сети, именуемый ORM (Online Reputation Management), к которому относятся PR и SERM.

Несмотря на это, продвижение в сети работает и на активное развитие бизнеса - здесь гораздо легче найти и взаимодействовать со своей целевой аудиторией (ЦА). При толковой рекламе своего бизнеса, можно обзавестись армией поклонников и клиентов, и тем самым добиться больших успехов. Неудобно сейчас читать? Наш робот записал видео на основе этой статьи:

Репутационный «взрыв»

Именно поэтому важно правильно оценивать силу Интернета. Стоит только немного расслабиться, и вы потеряете признание онлайн-сообщества. Ярким примером в данной ситуации выступает недавний скандал, связанный с телефонами Samsung Galaxy Note 7.

Кажется, что сейчас уже все успели услышать истории со взрывами смартфонов, что прогремели год назад. Стоит только представить, какие потери понесла компания. И речь идет не только о финансовой стороне. Огромный ущерб был нанесем репутации фирмы. У большинства людей еще долго в связке «Samsung смартфон» будет добавляться слово «взрыв».

При чем же здесь интернет, спросите вы, если дело в бракованном производстве? Но именно по сети эта новость и разлетелась, а уже после этого попала в телевизионные и печатные СМИ. А поисковая выдача в Google и Яндекс до сих пор среди подсказок содержит подобный запрос. То есть через год эта тема все еще актуальна из-за интереса пользователей. А вот на будущие продажи компании «Самсунг» это все также влияет отрицательно - каждый раз человек или вспоминает о скандале, или заново натыкается на него в сети. Если бы компания уделяла больше внимания такому вопросу как Интернет-продвижение, возможно, ситуация не имела бы столь скверного характера. Сейчас же им придется разгребать последствия и бороться с сомнением миллионов человек.

Репутация в сети

Вы считаете, что проблемы с онлайн-репутацией вас не касаются? Вы глубоко ошибаетесь. Ситуации бывают разные, но всех объединяет один фактор - мнение интернет-сообщества имеет огромную силу и влияние. Даже бабушки сегодня умеют «гуглить» отзывы на очередные супер лекарства.

Рассмотрим несколько вариантов, когда вам кажется, что все в порядке.

Вне интернета

Ваш бизнес живет своей жизнь вне интернета. Соответственно, интернет-продвижение вам ни к чему.

Но вернемся к тем же бабушкам и их родственникам. Вы, например, продаете очередной БАД, который способен продлить молодость. Делаете рекламу в газетах и на ТВ, распространяете буклетики, и вот одна активная бабушка или её внук, озабоченный лишними затратами, решает поискать, что говорят о вас в сети - а там сплошной мрак. Ваш препарат называют «пустышкой» и эффектом плацебо. И таким путем вы потеряете не одного клиента, а сразу несколько десятков, с которыми сможет выйти на связь и просветить насчет вашего продукта, данная бабушка. В итоге такая ситуация быстро принесет вашему бизнесу вред, хотя, казалось бы, вас в интернете нет. Зато ваши клиенты там присутствуют.

Свой штат

Предположим другой вариант - у вас есть личный менеджер или даже несколько специалистов.

Определенную работу они, разумеется, выполняют. Но каков их опыт и глубина знаний? Для справки, услуги профессионального маркетолога сегодня могут составлять и $ 3000... Вряд ли вы столько платите текущему специалисту или группе таковых. И какова вероятность, что они на достойном уровне организуют все процессы? Проверьте наличие негативных отзывов - если хотя бы один находится на первой странице выдачи, ваш менеджер не справляется.

Итак капает

Ваш онлайн-бизнес приносит стабильный доход, так что продвижение не нужно?

Но нет никаких гарантий, что так будет через год и два. Даже один негативный комментарий может начать подтачивать вашу репутацию. А активный конкурент может вытеснить ваши ссылки из поисковой выдачи, заняв выгодные позиции. И вот уже через год стабильность пропадет. Что делать? Срочно вспоминать о продвижении? Авторитетно можем заявить - при таком раскладе вы потеряете гораздо больше, чем при заблаговременно проведенных маркетинговых работах. Не откладывайте на потом то, что гораздо выгоднее начать уже сейчас. Интернет-продвижение

С чем сталкивается современный бизнес в сети?

Не все знают, как много зависит сегодня от поисковых систем. ТОП-10 выдачи таких популярных поисковых систем, как Google или Яндекс, часто определяет успех или поражение проекта. Современный пользователь ценит свое время, поэтому при поиске ограничивается первой страницей с результатами. Это и есть так называемый ТОП-10 - первые десять ссылок по запросу, которые увидят все, по некоторым из них и перейдет потенциальный клиент. Вот почему очень важно следить за тем, что появляется в топе - позитив или негатив. На вторую страницу люди могут уже не зайти, а вот информация, попавшая на первую, закрепится в их сознании.

Исходя из такой статистики, ожидаемо следует и тот факт, что за пребывание в первых строках поиска ведется настоящая борьба с применением SEO и других способов. А в конкурентных областях и вовсе разрастаются целые баталии: уже никого не удивить отрицательной пиар кампанией против своего соперника. Другой вопрос - готов ли ваш бизнес к такому удару или нет?

Даже один отрицательный отзыв от сотрудника, клиента или подставного лица, оказавшись в начале поисковой выдачи, может нанести сильный вред авторитету и всей работе компании.

Благо, есть действенные методы борьбы с онлайн-негативом.

Свою роль в продвижении играют и социальные сети. В них вращается свой круг пользователей, так что можно назвать это отдельным пространством для рекламы со своими правилами и инструментами. Как правило, официальный аккаунт или группа в какой-то сети становятся полноценным аналогом сайта бренда, тем самым открывая даже больше возможностей. Соответственно, здесь можно построить или разрушить чью-то репутацию, продать товар и собрать мнение пользователей.

Интернет-продвижение: Вывод

К какому выводу приводят нас вышеуказанные факты? Продвижение в интернете - не шутка, и если у вас плох либо вовсе отсутствует подход к маркетингу, то это напрямую влияет на низкий уровень продаж, малое количество клиентов и слабый авторитет в вашей области деятельности, ослабление хотя бы в одной из сфер онлайн-продвижения мгновенно отражается на бизнесе. Поэтому следует обеспечить регулярную поддержку полного пакета маркетинговых услуг, чтобы ваша компания держалась на достойном уровне среди конкурентов и была защищена от негатива в сети.ⓂⒷ А вы осуществляете интернет-продвижение своего бизнеса?

Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: