Франшиза

Франшиза

Вместо того, чтобы прокладывать собственную дорожку, учиться на собственных ошибках, терять время и средства в поисках качественной бизнес-идеи, предприниматель может воспользоваться опытом других компаний и начать бизнес по франчайзингу. Да, это отказ от уникальности, но есть возможность, эксплуатируя раскрученное имя своего партнера, в разумные сроки вернуть инвестиции и получать прогнозируемую прибыль. Но кроме преимуществ, франшиза, как бизнес-модель, имеет немало недостатков. Главные из них - это жесткое соблюдение требований франчайзера и невозможность досрочно расторгнуть соглашение с ним без последствий и штрафов.

Содержание статьи:

  1. Столетие опыта;
  2. В свете софитов;
  3. Ни шагу в сторону;
  4. Членский билет;
  5. Платы роялти;
  6. Ищем деньги;
  7. Смотрим под микроскопом;
  8. Войти легко, а выйти?
  9. Кофе, спорт, обувь.

Столетие опыта

Уже около 100 лет компании по всему миру используют франчайзинг. По сути, это «аренда» товарного знака и успешной бизнес-идеи. По франчайзинговой модели, например, развиваются такие компании как McDonalds, Subway, KFC, Hilton Hotels, много чего еще.

Франшиза построена на балансе интересов франчайзера и франчайзи. Компания-франчайзер, которая передает право пользования своим именем, минимизирует затраты на развитие сети и масштабирование бизнеса. Компании или предпринимателю, которые получают бренд в аренду (франчайзи), гораздо проще строить бизнес, поскольку они имеют в своем распоряжении раскрученное имя правообладателя.

Впрочем, далеко не все франшизы одинаково успешны. Многие предприниматели считают, что достаточно нацепить на магазин красивую вывеску и от покупателей отбоя не будет. Но на самом деле франшиза - это полноценный бизнес, в который нужно вкладывать не только деньги, но и огромные усилия, чтобы он не утонул на фоне конкурентов.

В свете софитов

Главное и неоспоримое преимущество франшизы в том, что франчайзи получает в свое распоряжение популярный торговый знак, известный, возможно, не только внутри страны, но и за ее пределами. Поэтому предприниматель избавляется от необходимости проводить какие-то рыночные исследования, вкладывать колоссальные деньги в то, чтобы сделать бренд узнаваемым. Ему в этом помогает наработанная годами репутация франчайзера.

Ведь потенциальные покупатели и клиенты и так знают, что в ресторане с таким названием не могут обслужить плохо и невкусно накормить, а в магазине этой торговой марки продается качественная и стильная одежда.

Из этого вытекает второе преимущество: быстрый рост бизнеса и его прогнозируемая окупаемость. Большинство компаний, которые предлагают себя по франшизе, обещают, что вложенные деньги вернутся в среднем за 6-12 месяцев. Причина все та же: бренд уже раскрученный, и покупатели с радостью побегут в новооткрытый магазин, ресторан или автосалон.

Кроме этого, франчайзер часто предоставляет не только «вывеску», а и проводит обучение персонала. То есть делится секретами бизнеса и помогает избежать болезненных ошибок. Как на старте, так и в будущем, продолжая передавать опыт и консультировать подопечных.

Еще франчайзи намного меньше вкладывает в рекламу. Когда франчайзер - крупная компания или корпорация, то у нее в основном занимается вопросами маркетинга главный офис. И пусть предприниматель потратит на рекламу какие-то деньги, это в любом случае будет меньше, чем он бы занимался продвижением самостоятельно, «с нуля».

Ну и важно, что франчайзер дает доступ к своим поставщикам и подрядчикам. Это означает, что франчайзи сможет закупать товары, расходные материалы или сырье с хорошей скидкой и на индивидуальных условиях, с отсрочкой платежа на довольно длительное время.

Как открыть бизнес по франшизе?
Как открыть бизнес по франшизе?

Ни шага в сторону

Недостатков у франшизы тоже хватает. Прежде всего, минус в том, что это несамостоятельный бизнес. Чтобы сделать хоть шаг влево или вправо, отклониться от корпоративных стандартов, предприниматель вынужден постоянно советоваться с франчайзером и спрашивать его разрешения.

Да и вообще франчайзи часто находятся в невыгодных условиях. Например, от них требуют, чтобы помещение, в котором разместится магазин или ресторан, находилось в конкретном районе города, чтобы оно было определенной площади или конфигурации. Более того, иногда франчайзеры не соглашаются на аренду и требуют выкупить помещение.

Это же касается ремонта, дизайна и корпоративного стиля. Все должно быть так, как требует правообладатель. Конечно, франчайзера тоже можно понять: он боится потерять бизнес и клиентов. Но и франчайзи в таком случае будет лишен возможности реализовывать свои идеи. Скажем, он захочет предложить клиентам новую услугу или товар, которые гарантированно будут пользоваться спросом именно на этом локальном рынке. Но по условиям договора с материнской компанией это запрещено. И не факт, что франчайзер сделает исключение и пойдет навстречу.

Скорее всего, не будет возможности сменить поставщиков. Даже если франчайзи недоволен их работой, или нашел кого-то, кто готов поставлять продукцию на более выгодных условиях. Такие решения принимаются в головном офисе, и менять подрядчиков ради одной торговой точки или ресторана вряд ли кто захочет.

Раскроем страшную тайну: даже обещания эксклюзивных условий от предложенных со стороны франчайзера поставщиков могут оказаться исключительно невыгодными франчайзи. Например, потому, что франчайзер через завышенные цены от аффилированных поставщиков «вынимает» у франчайзи дополнительные доходы свыше роялти, которое все равно уплачивается па пользу владельца франшизы.

Членский билет

Достаточно серьезными являются и ограничения, налагаемые на франчайзи при досрочном расторжении договора. Это могут быть значительные штрафные санкции, или, что еще хуже, запрет на определенный вид предпринимательской деятельности в течение нескольких лет после отказа от франшизы по ее инициативе «арендатора». Кстати, крупные компании предъявляют жесткие требования к кандидатам на покупку их франшиз. Они требуют наличия солидного опыта работы в этой сфере, финансовых ресурсов на открытие бизнеса и безупречной деловой репутации. Поэтому человеку с улицы получить хорошую прибыльную франшизу не так и просто.

Разумеется, франшиза достается предпринимателю не бесплатно. В первую очередь франчайзи платит паушальный взнос. Это разовый платеж за вступление во франчайзинговую сеть. Его размер зависит от популярности компании, ее бренда и тех дополнительных услуг, которые предоставляет франчайзер. Обычно паушальный взнос рассчитывается как сумма расходов, которые франчайзер несет в процессе регистрации франшизы предприятия и запуска его в работу. Кроме того, паушальный взнос учитывает ценность торговой марки. И, понятно, что чем более известной является компания-франчайзер, чем большим спросом пользуется ее продукция или услуги, тем паушальный взнос будет выше.

Иногда паушальный взнос отсутствует. Но франчайзи его все равно заплатит в завуалированной форме: в виде наценки на оборудование или товары, которые он будет закупать через франчайзера. Впрочем, паушальный взнос может быть нулевым, если компания молодая и стремится захватить рынок, развивая свою сеть.

Но все равно франчайзер свое возьмет за счет роялти - о нем чуть ниже. Кроме паушального взноса, с еще регулярный платеж, который ежемесячно платит франчайзи - роялти. Это может быть фиксированная сумма (200-500-1000 долл. на месяц), процент валовой выручки или процент с маржи. Чаще всего встречается роялти в виде процента валовой выручки. Процент с маржи интересен франчайзи, у которого разный уровень наценки товаров. Фиксированный роялти применяется в тех сферах бизнеса, где сложно отследить объемы продаж.

Франшиза: Платы роялти

Роялти является своеобразной компенсацией тех затрат, которые связаны с развитием бизнеса франчайзера. На содержание компании и ее сети, на персонал, на автоматизацию бизнес-процессов, на централизованную рекламную и маркетинговую активность. В обмен на уплату роялти франчайзи может рассчитывать на помощь в рекламе, в составлении финансовых отчетов и консультации по вопросам управления.

Опять-таки, если роялти формально не взимается, это совершенно не означает, что компания занимается благотворительностью. Она неизбежно возьмет свое в виде скрытых платежей. Чуда не бывает. Например, через наценку на сырье, комплектующие, расходные материалы, которые франчайзи должен покупать обязательно и исключительно у франчайзера. Как и вступительный взнос, размер роялти франчайзер устанавливает на свое усмотрение. Но если верить данным Международной ассоциации франшиз (IFA), средняя величина роялти составляет около 6,5%. В ресторанном и гостиничном бизнесе роялти колеблется от 4 до 5%, хотя у сетей быстрого питания может достигать и 10%. В сфере ритейла роялти составляют 6%, в недвижимости - 7-8%, в образовательной сфере - 8-9%.

Однако, некоторые франчайзеры не стесняясь требуют роялти на уровне 15-20% в месяц. Это может быть признаком того, что компания столкнулась с финансовыми трудностями и «доит» партнеров, пытаясь решить проблемы за их счет. Франшиза

Ищем деньги

На плечи франчайзи неизбежно лягут все остальные расходы, которые необходимы для запуска бизнеса. Предприниматель в любом случае будет вынужден арендовать или купить помещение, сделать там ремонт, закупить мебель, оборудование, товар или сырье. Не стоит забывать о расходах на юриста, который поможет составить договор, на риэлтора, который подыщет помещение для магазина или офиса, и т.д. Поэтому без существенных инвестиций не обойтись.

Более того, не факт, что это будет гораздо дешевле, чем старт собственного бизнеса с «нуля». Почему? Потому что франчайзер требует придерживаться корпоративных стандартов компании.

А это означает, что дизайн помещения должен быть в конкретном стиле, мебель - только от определенного производителя, так же, как и все оборудование.

В то же время есть шанс, что франчайзер поможет с поиском помещения и его ремонтом. Например, предложит услуги проверенной бригады, которая декорирует магазин или салон так, как нужно, и не за все деньги мира. К тому же, можно сэкономить на проектировании и разработке фирменного стиля, а также за счет корпоративных скидок при оптовых закупках.

В большинстве случаев компании-франчайзеры предлагают своим подопечным уже готов бизнес-план. Он позволит избежать фатальных ошибок при построении франшизы. В бизнес-плане содержатся подсчеты основных показателей и прогноз окупаемости. Эти цифры - хороший ориентир для предпринимателя, особенно в первые месяцы работы, когда сохраняется некоторая неопределенность и есть недостаток опыта.

Еще с франчайзером можно договориться о рассрочке паушального взноса, расходов на закупку первых партий товара, на отсрочку уплаты роялти на несколько месяцев, пока франшиза не достигнет стабильного объема продаж.

Смотрим под микроскопом

Для поиска франшизы можно нанять посредника - франчайзингового брокера. Но сначала лучше сделать отбор самостоятельно, а уже на этапе заключения договора привлечь профильных специалистов.

Франчайзера следует изучать со всех сторон. Историю бренда и торговой марки, успешность развития сети и существующая франшиза. Не помешает пообщаться с другими франчайзи, послушать их отзывы. Вплоть до того, чтобы самостоятельно проанализировать поток. В большинстве случаев компании-франчайзеры предлагают франчайзи уже готовый бизнес-план.

В нем содержатся расчеты основных показателей и прогноз окупаемости. Эти цифры - хороший ориентир для предпринимателя, особенно в первые месяцы работы компании на этом рынке. Ведь даже в пределах одного города объемы одного и того же бизнеса могут ощутимо колебаться, не говоря уже о разных регионах. Если на товар или услугу в конкретном населенном пункте низкий спрос, то ни громкий бренд франчайзера, ни его опыт не помогут выйти в «плюс».

Войти - легко, а выйти?

К заключению соглашения с франчайзером нужно отнестись очень внимательно. Именно от условий договора зависит, есть ли смысл ввязываться в такую авантюру.

Срок действия договора может быть год, 10 или даже 20 лет. По большому счету, чем дольше срок аренды бренда - тем лучше. Но не всегда. Представим ситуацию, когда рядом свою точку открыл сильный конкурент или франчайзер обанкротился и его выкупила другая компания. И в том, и в другом случае франшиза с прибыльной может за один день превратиться в убыточную. Но при этом договор продолжает действовать, а чтобы разорвать его, нужно оплатить пеню, которая больно ударит по карману.

Поэтому изменение существенных обстоятельств, например, смена собственников компании-франчайзера, была указана как повод для бесплатного расторжения франшизы по желанию франчайзи. Очень важно «застолбить» за собой определенную территорию. То есть предусмотреть в договоре, что в этом районе города франчайзер не имеет право на то, чтобы  франшиза тиражировалась с другими партнерами. Хотя, по большому счету, не в его интересах создавать самому себе конкуренцию. Но, если франчайзер - крупная компания, то нелепые решения в среднем звене ее менеджмента вполне возможны.

Необходимо четко прописать в договоре все виды вознаграждений и платежей.

В том числе предусмотреть рассрочку на уплату паушального взноса или роялти, если франчайзер на это согласен. Можно обусловить снижение процентной ставки ежемесячных отчислений при росте дохода выше определенных значений.

Еще один важный момент - штрафные санкции. Штрафовать могут за что угодно: за неправильную выкладку продукции, так и за хмурый вид продавца в магазине, на которого пожаловался покупатель. Поэтому, чем больше санкций - тем ниже вероятность, что бизнес будет прибыльным.

Более того, очень часто франчайзер оставляет за собой право лишать предпринимателя франшизы в одностороннем порядке за ненадлежащее ведение бизнеса». И можно при желании подтянуть под это дело все что угодно.

Плюсы и минусы франшизы
Плюсы и минусы франшизы

Франшиза: Кофе, спорт, обувь

На самом деле, по франчайзинговой схеме можно строить практически любой бизнес. И кофе продавать, и английскому языку учить. Но если отталкиваться от перспективных направлений и тенденций, то в первую очередь интерес для малых предпринимателей представляют разнообразные проекты, которые имеют экологическую направленность. Магазины фермерских продуктов, кафе и рестораны для вегетарианцев и сторонников здорового образа жизни.

Немало предложений по продаже франшиз от известных ресторанов быстрого питания, пиццерий и кофеен. Это связано с тем, что формат фаст-фудов и coffee to go, как и раньше, в тренде. Особенно в больших городах, где ритм жизни вынуждает людей делать все в прямом смысле на ходу. Только вот такой бизнес вряд ли позволит заработать миллионы. Не тот масштаб. Как и раньше в моде спорт: фитнес-клубы, студии йоги и пилатеса. Но нужно осознавать, что инвестиции в подобный проект могут исчисляться десятками тысяч долларов. Это вложения в помещения, закупка тренажеров и другого инвентаря, расходы на персонал и тренеров. Поэтому на окупаемость спортклуба может уйти не один год и даже не два. Неплохо развивается по франшизе розничный продуктовый ритейл, особенно магазины формата «у дома». Однако, рынок FMCG очень сильно насыщен. И пальму первенства на нем держат крупные сетевые супермаркеты. Поэтому прежде чем соревноваться с ними, следует взвесить все «за» и «против». Иначе деньги просто вылетят в трубу.

Активно привлекают франчайзи магазины одежды и обуви. И здесь, казалось бы, при наличии известной торговой марки за спиной особых сложностей быть не может. Но кроме того, что именно производители одежды предъявляют франшизам очень жесткие требования, они еще и существенно ограничивают их в наценке. Кроме того, если до конца сезона магазин не успеет распродать прошлую коллекцию, франчайзер заберет у него в лучшем случае 10-30% остатков. Все остальное - это прямые убытки франчайзи.

Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: