Строить успешный бизнес во время кризиса? Запросто — если есть энтузиазм, упорство и точный расчет. Пример многих отечественных предпринимателей это доказывает. Мы изучили множество бизнес-кейсов, многие из которых нас удивили и вдохновили вот именно этим взрывным сочетанием настойчивости, позитивного авантюризма (как в предпринимательстве без него?) и филигранной настройки на потребности рынка. В следующих статьях мы поговорим о них более обстоятельно. А сейчас просто поделимся своими наблюдениями и умозаключениями.
Содержание статьи:
- Шансы есть;
- Избавиться от жадности;
- Навести на фокус;
- Добавить гибкости;
- С обратной связью;
- Больше атаковать.
Шансы есть
Даже в кризис, когда доступ к финансовым ресурсам ограничен, шансы на успех есть. Потому что конкуренты находятся в том же положении, а новые потребности и возможности -возникают.
Что сейчас происходит в нашей стране — видно каждому. Но кризис — это не только падение платежеспособного спроса и нестабильность курса национальной валюты, это не только отсутствие длинного банковского кредита и шараханья в налоговых нормах. Это еще и смена потребностей, снижение стоимости ресурсов, включая арендные ставки, например. Это боязнь иностранных инвесторов, открывающая поле для маневра инвесторам отечественным.
Мы точно так же видим и новые технологические возможности, которые открывают дорогу созданию принципиально новых товаров и услуг. И они же — новые технологические возможности — позволяют резко сокращать издержки. Все вместе создаст окно возможностей для бизнесов, которые вчера не могли существовать в наших широтах в принципе.
Да, отсутствие финансового рычага, нехватка капиталовложений — это жесткий вызов, но для многих это не стало препятствием для открытия и развития своего дела, которое за пару лет можно превратить в успешное предприятие. Главное — сильная идея, сплоченная команда, умение чувствовать спрос и преодолевать препятствия. И, конечно, умение извлекать правильные уроки из ошибок.
Полезное видео по теме:
Избавиться от жадности
Самая распространенная ошибка большинства предпринимателей — любой ценой и как можно быстрее пытаться добиться прибыли. Примерно в половине случаев это не приводит к фатальным последствиям. Особенно если речь идет о трендовом и маржинальном бизнесе. В качестве примера можно привести энергосбережение и энергоэффективность, где по-прежнему есть масса свободных ниш и возможностей для заработка, а конкуренция еще не настолько высока, чтобы давить па рентабельность.
Но нередко в погоне за быстрым заработком страдает качество товара и услуги, а стремительный рост продаж приводит к тому, что работу партнеров и подрядчиков становится сложно контролировать. Это оборачивается оттоком клиентов и больно бьет по репутации бизнеса.
Навести на фокус
Впрочем, внушительный объем инвестиций тоже не гарантирует, что предприниматель добьется успеха. Желание идти сразу же в нескольких направлениях зачастую оборачивается убытками и провалом. Это очень заметно по агробизнесу. Насыщение рынка вынуждает сельхозпроизводителей искать дополнительные источники прибили, двигаться в менее популярные, но и более прибыльные сегменты. Но отсутствие четкого фокусирования приводит к прорехам в планировании, а нехватка понимания спроса и здравого анализа затрат гарантируют стремительный рост убытков. Итог предсказуем — бизнес с большим аппетитом проедает инвестиции и оказывается на грани краха. Разумеется, эти проблемы преодолимы, если быстро и эффективно исправлять допущенные ошибки.
Бизнес во время кризиса: Добавить гибкости
В то же время, в отличие от крупных компаний, когда речь идет о спасении своего дела, небольшой бизнес во время кризиса проявляет невероятную гибкость. И это то, что нас действительно удивило.
В сложной ситуации предприниматели готовы совершать самые радикальные шаги. Начиная с поиска высокодоходных направлений деятельности, которые на выходе дают возможность получать не 20-30%, а 50 % маржи и более (например, в АПК это не только выращивание и хранение, но и расфасовка, а также переработка), и заканчивая кардинальной сменой бизнес-модели, если она не выдерживает противостояния с более сильными конкурентами либо приводит к падению объемов и оттоку клиентов (в легкой промышленности, к примеру, это поиск новых трендов, собственного стиля и отказ от копирования чужой продукции).
Возможно, вам будет полезно почитать о Эффективном контакт-центре
С обратной связью
Еще нас удивило, что предприниматели умеют реагировать на критику и слышат, своего потребителя. Готовы идти ему на встречу. Пусть и ценой недополученной прибыли. Наиболее чувствительна в этом смысле сфера услуг, где мелкие недостатки в обслуживании и недовольство клиентов может поставить крест на самом успешном проекте. Либо наоборот — вырастить сильного локального конкурента глобальным игрокам.
Но к обратной связи активно прислушиваются не только сервисные компании, но и производители товаров — поскольку она им заменяет хороший кусок маркетинговых исследований, что позитивно сказывается па снижении затрат.
Больше атаковать
Восхищает и то, с какой настойчивостью малый бизнес во время кризиса расталкивает локтями массивных конкурентов и отъедает у них долю рынка. Причем не только внутреннего, но и внешнего. И опыт наших героев показывает, что даже на небольшом объеме поставок можно наладить экспорт, соперничая с локальными производителями как качеством, так и ценой.
Но больше всего поражает здоровый предпринимательский авантюризм, без которого ничего не взлетит, как нам кажется. Изученные нами кейсы говорят о том, что предприниматели очень часто добиваются побед, не имея на старте ни практики, ни знаний, ни связей и контактов в конкретной области бизнеса, ни начального капитала
И совершенно неважно, что это за бизнес — установка солнечных панелей, пошив одежды, выращивание овощей или сервис по заказу такси. Начиная буквально с нуля, бизнес вырастает до многомиллионных оборотов за считанные годы благодаря упрямству предпринимателя, любви к своему делу, умению признавать ошибки и извлекать из них уроки.ⓂⒷ