Рубрика: Теория

Бизнес-подарки

Скоро-скоро Новый год! Не буду расписывать все чудесности этого любимого многими праздника, я его тоже люблю. В том числе и за подарки. Подарки классно и дарить, и получать. Это эмоции. Как в таком случае дарить бизнес-подарки и монетизировать эмоции от их получения?

Содержание статьи:

  1. Приятная реклама;
  2. Чем позже — тем сложнее и дороже;
  3. Подумайте о получателях;
  4. Большая цена — не значит большая ценность;
  5. Слив бюджета;
  6. Дари добро.

Приятная реклама

В маркетинге эмоции должны работать! И даже самый индивидуальный предприниматель без штата маркетологов и пиарщиков задумывается о подарках для своих партнеров, клиентов, поставщиков и других небесполезных людей в бизнесе.
Ибо корпоративные подарки стали неотъемлемой частью бизнес-этикета, инструментом для укрепления отношений с клиентами и повышения лояльности к бренду.

И как бы мы ни лукавили, что просто хотим сделать партерам, клиентам приятно, поблагодарить за сотрудничество, любой нормальный бизнесмен, вкладывая средства в бизнес-подарки (промо-сувениры), преследует меркантильные цели. Правильно делает, ведь промо-сувенир — единственная реклама, за которую потребитель говорит «спасибо».

А посему не стоит халатно относиться к вопросу бизнес-подарков и ждать отдачи от подаренной коробочки конфет из ближайшего супермаркета, пусть даже и очень дорогих конфет. Позвольте дать несколько рекомендаций исходя из собственного опыта и общих наблюдений.

Чем позже — тем сложнее и дороже

В идеале, новогодние подарки так же, как и сани, лучше готовить летом. В крупных корпорациях этими вопросами вообще загодя занимаются, но это приятные исключения. Обычный отечественный бизнесмен вспоминает о необходимости подарков, когда повсюду загораются гирлянды и неотвратимость праздника ощущается всем организмом.

Самый срочный заказ на дизайн и изготовление новогодних корпоративных календарей у нас был 29 декабря, и заказчик был удивлен, почему ему не предлагают хоть бы десяток оригинальных вариантов дизайна для его бренда?

Итак, если вы не ищите легких путей — вам прямая дорога в очередь. Так как со второй половины ноября в типографиях и у дизайнеров начинаются авралы, цены и риски брака увеличиваются, выбор уменьшается. И чем дальше, тем страшнее. Как в сказке.

Видео «Деловые подарки. Искусство дарить»:

Подумайте о получателях

Наверняка некоторые сталкивались с проблемой, особенно при переезде, очищая полки шкафов, что кучу ненужных вещей и выбросить жалко (понимая, сколько это стоит), и захламлять новое помещение нет желания. Вместо лояльности к дарителю в эти моменты возникает чувство сожаления. А будучи руководителем или, как в моем случае, маркетологом, который представляет, сколько денег потрачено на эти «крутые» бизнес-подарки, уровень сожаления увеличивается кратно.

Не исключаю, что заказчик был в детском восторге, когда ему предложили сделать из хрусталя логотип его компании и уложить его в дорогую красивую коробку. Действительно, очень круто. И представляю, как недешево. Но! Что мне, получателю этого крутого подарка, с ним делать? Этот логотип даже не стоит на полке, он может только лежать в коробке. Или настенный логотип с подсветкой — кто-то наивно полагал, что получатель такого подарка повесит рекламу партнера, просверлив дырку в стене возле розетки, и уложит кабель-каналы, чтобы протянуть провода. И таких примеров немало. Старайтесь не дарить таких подарков, которые заставляют получателя заниматься сначала складированием, потом выбрасыванием.

Подумайте, с какой целью вы дарите подарок, какую реакцию ожидаете, тогда ваш бизнес-сувенир станет прекрасным маркетинговым инструментом.

Отсюда и следует следующее правило.

Большая цена — не значит большая ценность

Какая реакция у получателя дорогого, но бесполезного подарка? Скорее всего, такая:

«У дарителя много денег, и он не знает, куда их деть».

Такого эффекта, возможно, иногда и хотят достичь, когда есть необходимость убедить партнера в своей респектабельности и платежеспособности. Но зачастую заказчики подобных подарков таких целей не преследуют.

Хороший подарок обладает следующими характеристиками:

  1. Полезный;
  2. Оригинальный;
  3. Индивидуальный.

Если есть хотя бы одно из этих качеств, подарок имеет ценность, независимо от его цены. Идеальный вариант, когда у вашего подарка есть все три характеристики. Это прямо в десяточку!

Придумать такой вариант нелегко, зато выстреливает беспроигрышно и даже позволяет сэкономить финансы за счет идеи.
Оригинальный и полезный — также беспроигрышный вариант. Вау-эффект с продолжением. Запоминается и применяется. Кстати, оригинальным может быть не только подарок, но и способ его вручения.

Просто полезный подарок — тоже хороший вариант. В любом случае, даже если получатель не использует его сам, передарит своим сотрудникам или родственникам, но им будут пользоваться, и ваш логотип будет работать. Ручки, блокноты, календари, органайзер, вазы, кружки — в хозяйстве все сгодится. Осторожнее со скоропортящимися продуктами, такой подарок может не дожить до встречи с клиентом. Хорошо используются качественные складные ножи, портативные зарядные устройства для телефона, удобные домашние тапочки, пледы.

Бизнес-подарки

Бизнес-подарки: Слив бюджета

Не рекомендуется делать неоригинальные и бесполезные подарки. К этой категории я бы отнес брендированные елочные игрушки корпоративных цветов. Не самый дешевый, между прочим, сувенир, но из категории: «куда его теперь деть» и «лучше бы подарили деньгами».

Во-первых, жизнь этого подарка слишком коротка — несколько дней до Нового года, во-вторых, редко кто повесит этот сувенир на свою елку, так как ваши корпоративные цвета могут не вписаться в стиль, да и елка к моменту вручения подарка уже наряжена.
Менее провальное сочетание — оригинальный и бесполезный. В этом случае можете рассчитывать на эффект «Вау!» и запомниться. Корпорация «Яндекс», например, дарила сувенир лось-конструктор с названием «Наш.Лось» (поисковая система же!), очень прикольно и запоминаемо. И творческим бизнесменам даже понравилось, а вот «серьезным» предпринимателям не совсем понятны такие креативности. Ну и судьба этого лося — собирать пыль.
И даже индивидуальный подарок может быть бесполезным. Например, дорогие поздравительные адреса в коробках. Именные. Золотом выгравированные. Хотя тут дело вкуса, кому-то и это нравится, а помещение позволяет хранить такие экспонаты.

Дари добро

Филип Котлер в книге «Маркетинг 3.0» рекомендует потратить деньги, выделенные под бесполезные бизнес-подарки, на благотворительные цели. А далее уже в поздравлении красиво уведомить получателя подарка об этом. Идею давно прочитали, а вот применить опасались: поймут ли клиенты? И неожиданно оказались сами получателями такого подарка — наш руководитель получил из рук партнера рисунок с благодарностью от ребенка из детского дома за то, что он (наш руководитель) исполнил его мечту и подарил велосипед. Это выше, чем маркетинг. ⓂⒷ

А дарите ли вы бизнес-подарки своим клиентам и партнерам?

Отправить ответ

Оставьте первый комментарий!

Notify of
avatar
wpDiscuz
Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...