Бережливое производство

Бережливое производство

В последние годы компании все чаще пересматривают свою стратегию в пользу повышения производительности труда. Одной из концепций, позволяющих стать эффективней, является бережливое производство. Ее отдельные инструменты пытаются использовать многие отечественные предприниматели. Однако, не всегда приходят к успеху. Как добиться результата?

Если говорить о нашей компании, то работу по освоению инструментов бережливого производства мы начали активно проводить около десяти лет назад, и на основе этого опыта готовы рассказать, с чего нужно начинать.

Содержание статьи:

  1. На личном примере;
  2. Начинать нужно с малого;
  3. Прежде всего;
  4. Детали и нюансы;
  5. Общий язык.

На личном примере

Первостепенная задача - сформировать как у руководителей, так и у сотрудников правильное понимание того, что же собой представляет концепция бережливого производства. Ведь это не какой-то набор эффективных инструментов. Это целая философия: необходимо время, чтобы принять определенные постулаты. Напоминает о решении начать здоровый образ жизни: наверное, нет смысла говорить о том, как много людей сходили с дистанции, не дождавшись получения даже простых результатов. При этом в бережливом производстве не предусмотрено какого-либо окончания процессов. Достигнув определенной цели, нельзя вернуться к предыдущим методам управления или производства. Бережливое производство предполагает поиск новых оптимальных путей каждый день. Здесь нет места усталости и возможности отложить решение на будущее.

Другой важный аспект, который поможет понять и эффективно применять бережливое производство, это адекватная оценка. Например, в нашей фирме к значительному увеличению производительности и эффективности мы пришли только через три года после начала внедрения вышеуказанной методики. Отсутствие первых результатов выдержать непросто, особенно если руководящий состав испытывает какие-то сомнения. Необходимо сразу же приучить себя к мысли, что процесс будет долгим, а результаты появятся нескоро.

Прежде чем приступить к практике, желательно погрузиться в теорию. В настоящий момент есть целый ряд сайтов, в которых содержится самая разная информация об инструментах бережливого производства: этой теме посвящены форумы и конференции. Однако все же стоит начать сначала, а именно познакомиться с классическими трудами по данному направлению. Я бы посоветовал три книги: Бережливое производство книги

Начинать нужно с малого

После прочтения умных книг и обмена опытом с лидерами, может возникнуть соблазн сходу перестроить все процессы компании. Со стороны может показаться, что это не представляет сложности, ведь большинство инструментов бережливого производства просты в реализации и предельно понятны. Однако делать этого не стоит. Масштаб производимых реформ может повлиять на снижение эффективности внедряемых инструментов, увеличение сопротивление сотрудников и рост волатильности бизнеса в целом. Намного более эффективно выбрать один (наиболее привлекательный инструмент) и попробовать внедрить его на каком-нибудь одном участке. К примеру, можно разработать карту потока создания ценности для определенного вида работ или попробовать организовать рабочее пространство по принципам 5S. Видео «Бережливое производство. Основы 5S»:

Прежде всего

Часто возникает иллюзия, что многое решает интуиция и нет необходимости в исследованиях, для того чтобы разобраться, какие инструменты и на каких участках следует внедрять. Однако, как показывает практика, все изменения, связанные с улучшением производительности труда, требуют серьезного анализа. В качестве примера посмотрим на такой инструмент как карта потока создания ценности. Прежде чем приступить к его внедрению, необходимо выбрать какой-либо участок работы или процесс, затем детально прописать порядок работы, все этапы, а также аспекты, связанные с созданием ценности, в том числе те, которые могут показаться незначительными. К примеру, проводя такой анализ на своем производстве, мы использовали секундомер, замеряя длительность каждого этапа работы каждой производственной линии.

Результаты скрупулезной работы могут быть самыми непредсказуемыми. Так, на одном заводе выяснилось, что время перехода на линии с одной формы нарезки черепицы на другую составляет 114 минут. Простой был значительным — почти два часа рабочего времени. Мы решили проанализировать, на что конкретно уходит столько минут в период переналадки линии. Для этого проводили фото- и видеосъемку, а также фиксировали последовательность всех операций с хронометром в руках. Важна была точность до секунды. Таким образом мы поняли, что для некоторых операций отключать линию не было необходимости: это происходило скорее в силу привычки. В результате было принято решение разделить все процессы на «внутренние» (требующие отключения линии) и «внешние». При этом многие операции нам удалось перевести во «внешние», что, впрочем, тоже было нелегко, поскольку сопровождалось перестройкой операций, привычных для сотрудников. После этого мы приступили к разработке плана по сокращению времени на оставшиеся «внутренние» операции. В итоге, сейчас форма нарезки меняется за 14 минут, а именно почти в восемь раз быстрее, чем было раньше.

Бережливое производство: Детали и нюансы

После анализа и выявления слабых мест какой-либо зоны необходимо (причем желательно вместе с сотрудниками, задействованными в процессах) наметить план улучшений, который должен содержать конкретные пункты, список ответственных лиц, результат, к которому нужно стремиться, а также сроки. Без детализации всех действий и назначения ответственных существенно повлиять на ситуацию никогда не удастся. Общие лозунги из серии «даешь пятилетку за три года» работать не будут. Всегда важна конкретика и детали. Бережливое производство

Общий язык

Без правильного понимания смысла изменений и грамотной мотивации результата не будет. Представим ситуацию: вы прочитали правильные книги, выбрали один-два инструмента, провели анализ и разработали с участием сотрудников план улучшений. А дальше начинается классическая история: сотрудники, которым изначально все нравилось, приступают к саботажу: они находят 1000 причин, почему разработанный план внедрить в жизнь совершенно невозможно. И все возвращается к исходной точке, а, может быть, даже становится хуже, ведь нарастает взаимное раздражение и в результате хоть как-то работавшие до этого процессы начинают стопориться.

Для того чтобы этого не произошло, необходимо соблюсти два условия. Каждый (причем действительно каждый) сотрудник должен быть в курсе изменений, понимать, зачем внедряется новый подход и к каким результатам он должен привести. Кроме того, работники должны знать, какие выгоды изменения принесут лично им. Материальной мотивации, карьерные перспективы, выход на новые рынки компании (а следовательно, к примеру, — зарубежные командировки) — эти и другие аргументы необходимо приготовить заранее.

С мотивацией можно и нужно работать. Причем далеко не только материальными способами. Хорошо известны и отлично себя зарекомендовали доски почета, упоминания в корпоративной прессе и на портале, а также различные соревнования. К примеру, особой популярностью в нашей компании пользуется соревнование «Гонка за лидером», победители которого получают, в частности, возможность провести корпоративное собрание в одной из зарубежных стран. Кроме того, сотрудники активно участвуют в сборе рацпредложений, поскольку знают, что лучшие предложения обязательно премируются.

Кроме того

Не менее важно, чтобы сотрудники видели вовлеченность в процесс изменений самого руководства. Если вы требуете от людей порядка на рабочих местах, а при этом стол руководителя до потолка завален бумагами, их мотивация автоматически снизится. Без активной позиции всего руководящего состава внедрить бережливое производство будет крайне проблематично.

Процесс ввода данных подходов одновременно является простым и сложным. Дело в том, что он не требует каких-то чрезмерных усилий или огромных инвестиций, но в то же время, придется запастись терпением, проявлять настойчивость и несмотря ни на что сохранять последовательность в своих действиях. ⓂⒷ

Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично (Пока оценок нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: