Слухопротезирование

Слухопротезирование

Сегодня мы расскажем о том, сколько приносит аудиодиагностика и слухопротезирование.

Содержание статьи:

  1. Наш клиент;
  2. Неожиданный старт;
  3. Дело пошло;
  4. Чтобы лучше слышать;
  5. И старикам, и детям;
  6. Профессиональные «слышатели»

Наш клиент

Каждый третий ваш клиент — потенциально мой клиент», — любит повторять про себя Богдан, читая очередную афишу о суперкрутом музыкальном рок-фестивале или соревнованиях по низкочастотному автозвуку. И это вовсе не шутка. Оглушающая музыка развлекательных центров и масштабных многотысячных музыкальных мероприятий, шум мощной строительной техники, метрополитена, наземного транспорта, свист реактивных двигателей взлетающих пассажирских самолетов — далеко не полный перечень негативных факторов, влияющих на ухудшение слуха современного жителя многомиллионного мегаполиса. Соответственно, растет количество различных центров и небольших частных фирм, которые имеют в перечне своих услуг аудиодиагностику и слухопротезирование, готовых за определенное финансовое вознаграждение решить проблему каждого, кто сталкивается с потерей слуха, на доступном в наше время техническом уровне.

Окончив физико-математический факультет педагогического университета, Богдан даже и не подозревал о существовании настолько важной, а главное — весьма востребованной в современном мире специализации, овладение которой в скором времени позволило ему открыть собственное дело с хорошим финансовым доходом.

Неожиданный старт

В поисках своего первого места работы молодой студент пришел на собеседование в школу-интернат для детей с проблемами слуха. Дирекции учебного заведения удалось получить из госбюджета приличную сумму на оборудование нового компьютерного класса, и молодой специалист, увлеченный новейшими разработками в сфере цифровой техники, был как раз кстати.

Благодаря трудолюбию и упорству в выполнении поручаемых заданий, парню очень быстро удалось заслужить рейтинг крутого технического специалиста. С одной стороны, хорошо быть на хорошем счету у руководства. С другой стороны, мягко говоря, очень напрягал тот факт, что при малейших проблемах с персональными гаджетами значительная часть педагогического коллектива сразу же спешила обратиться за консультацией к Богдану (еще бы, зачем платить чужим специалистам из сервисных центров, если можно абсолютно бесплатно обратиться к безотказному коллеге!).

А вот новая техника в компьютерном классе работала как часы, сбои и поломки случались не так уж часто, плюс многие вопросы вскоре самостоятельно могла решить новая учительница информатики. И парень уже всерьез задумался о том, чтобы сменить место работы на более высокооплачиваемое. Не желая терять ценного сотрудника, предприимчивый директор отправил его в столицу, на курсы, где наш герой должен был получить новые компетенции и знания по таким предметам как аудиодиагностика и слухопротезирование. Новая специализация предусматривала работу с той же компьютерной техникой, только более узкоспециализированого профиля.

Компьютерная аудиодиагностика (определение степени потери слуха), подбор и настройка слуховых аппаратов и комплектующих к ним — с такими «продвинутыми» навыками в своем регионе теперь уже точно было бы глупо бездействовать. И Богдан решился открыть собственное дело.

УслугаСтоимость, $Доход, $
Консультация51,5-3
Аудиодиагностика146
Подбор и продажа слухового аппарата30-77011,5-270
Изготовление индивидуального ушного вкладыша20-605,5-30
Замена батареек4-82-4
Профилактическая чистка и диагностика слухового аппарата10-13 4-8

Дело пошло

Используя свои давние знакомства, наш герой открыл небольшой кабинет аудиодиагностики в поликлинике. Этот шаг избавил молодого предпринимателя от лишних визитов различных контрольно-проверяющих служб. Его новая специализация, подтвержденная соответствующими дипломами, позволила получить за пару месяцев соответствующую лицензию. А расположившись непосредственно в медучреждении, можно было смело рассчитывать на рекламу сарафанного радио и не тратиться первое время на размещение объявлений в интернете и баннеров по городу.

Поначалу основной акцент молодой предприниматель сделал на продаже слуховых аппаратов ведущих европейских производителей, которые он заказывает у официальных представителей фирм в столице. Наценка на слуховой аппарат составляет обычно 15-35%. Это позволило быстро заработать необходимый капитал на покупку оборудования для диагностики слуха.

Конечно, куда рентабельнее быть непосредственным дилером производителя в регионе — тогда можно рассчитывать и на меньшую цену поставки, и на больший процент заработка (как минимум 30-45%). Наиболее популярны швейцарские фирмы Bernafon, Phonak, немецкая Siemens, датская Widex и канадская Unitron. И Богдан, предпочитая держать синицу в руке, рассуждает, мол, вряд ли такие огромные компании будут заинтересованы в мелких поставках в отдельный регион, если в стране уже есть дилер. Хотя — попытка не пытка, и, быть может, это будет следующий шаг предпринимателя. К слову, для продажи готовых слуховых аппаратов не требуется специальная лицензия, как в случае их изготовления и диагностики слуха у клиентов.

Полный комплекс услуг, которые оказывают сегодня в специализированном частном кабинете нашего героя, включает:

  1. Первичную консультацию для выявления истинной причины частичной или почти полной потери слуха (как правило, на одно ухо — $5);
  2. Компьютерную аудиодиагностику для установления степени потери слуха ($10);
  3. Подбор наиболее подходящего слухового аппарата на основе данных аудиограммы ($50-7000 за 1 шт.);
  4. Подбор или изготовление индивидуального ушного вкладыша ($6-50 за 1 шт.);
  5. Замену батареек ($4 за шт.), профилактическую чистку и диагностику слухового аппарата ($10).

Чтобы лучше слышать

Со стороны новая работа выглядела весьма скучно и вовсе неприбыльно. Принято считать, что проблемы со слухом, ввиду естественного старения организма, имеют, как правило, бедные и больные пенсионеры, на которых особо и не заработаешь. На практике же проблема намного шире и затрагивает в тысячи раз больше человек различных возрастных групп, начиная с младенцев. Даже конкурируя с несколькими компаниями схожей специализации, у хорошего специалиста всегда будет солидная база клиентов.

Причин потери слуха очень много: от осложнений после простудных заболеваний или образования серной пробки в результате чрезмерного использования наушников до попадания, по разным причинам, посторонних предметов в ушной канал. Осознав, что из-за банальной человеческой глупости процент «ложных тревог» довольно велик, Богдан уже с первых недель работы своей фирмы одним из условий приема клиентов прописал наличие справки от отоларинголога о необходимости подбора слухового аппарата. Это позволило сократить огромное количество времени, которое пришлось бы убить на выяснение причины обращения фактически глухого или частично глухого человека.

Грамотно подобранный и реализованный слуховой аппарат (одного из ведущих европейских производителей) — это не только хорошая разовая выручка, но и как минимум постоянный регулярный источник дохода от продажи батареек к нему. Элементы питания к слуховым аппаратам специфические (особенность их конструкции позволяет не выходить из строя, находясь на длительном хранении, а большой силы заряда хватает на две-три недели в режиме нон-стоп). Соответственно, цена у них гораздо выше, и в обычных магазинах их не найти.

Слухопротезирование
Слухопротезирование

Кроме того

Богдан занялся изготовлением индивидуальных ушных вкладышей — надежный источник постоянного дохода в данной сфере услуг. Индивидуальные ушные вкладыши нужны клиентам, в первую очередь, для создания качественного звука. Одна пара таких стоит порядка $ 20-60, а срочный заказ будет дороже в два-три раза. Их функция — обеспечивать полную герметичность ушного канала, что есть обязательным условием для корректной работы всех без исключения слуховых аппаратов, независимо от модели.

Конечно, отдельные производители комплектуют свои изделия универсальными разовыми затычками из силикона. Но их функция — дать возможность потенциальному покупателю проверить исправность слухового аппарата, потому как под действием ушной серы силикон быстро теряет свою эластичность и за очень короткий промежуток времени может частотно разрушится прямо в ушном канале. Поэтому своим клиентам Богдан советует не испытывать судьбу, а сразу же заказывать полноценный ушной вкладыш из твердой стоматологической пластмассы, который во многом прочнее силикона и в точности повторяет форму ушного канала.

Процесс изготовления делится на два этапа: снятие слепка ушного канала клиента и непосредственное изготовление вкладыша. Первую часть работы Богдан выполняет сам, по схеме, которой его научили на курсах, а полученный слепок отправляет специалисту, который воспроизводит его пластмассовую копию с ювелирной точностью. Каждый миллиметр играет роль: слишком толстый вкладыш вызовет дискомфорт, слишком тонкий — не обеспечит герметичности.

Слухопротезирование: И старикам, и детям

Если бедные старики готовы довольствоваться дешевыми моделями, позволяющими слышать пускай не очень качественно, но хоть на несколько уровней громче, то для молодых активных личностей важно все: качество воспроизводимого звука, мультифункциональность настроек, форма, размер и даже цвет. А чем дороже товар, тем выше процент за его реализацию.

Особая категория клиентов Богдана — дети, имеющие проблемы со слухом. Желая подарить своему любимому ребенку максимально полноценный образ жизни, родители стараются выбирать лучшие внутриушные слуховые аппараты, не говоря уже о заменах на новые в случае поломки, утери или необходимости в более новой модели. Что касается изготовления ушных вкладышей, то их надо менять очень часто. По мере роста ребенка, расширяются и ушные каналы — и вкладыш, который был изготовлен всего несколько месяцев назад, уже оказывается непригодным. Понимая столь большую статью расхода для кармана родителей, Богдан всегда старается идти навстречу своим постоянным клиентам, делая приятные бонусы в виде скидок — как на реализуемую продукцию, так и на дополнительные услуги.

Статья расходов


Минимальная сумма,$
Аренда помещения (1 мес.)200
Лицензия, регистрация бизнеса500
Зарплата персонала (4 чел./мес.)1200
Закупка слуховых аппаратов1700
Закупки материалов380
Оборудование для диагностики1500
Реклама50
Другое190
ИТОГО5720

Профессиональные «слышатели»

Долгое время Богдан работал в своем кабинете сам. Собственно, он и сейчас не оставляет медицинской практики. Первые специалисты, к помощи которых он прибегнул через несколько месяцев после открытия кабинета слуха, были бухгалтер и уборщица. Ведение документации, как и поддерживание чистоты, отбирали уйму времени и сил. А с тем, как развивается дело, становится и больше клиентов. И сам Богдан уже физически был не в состоянии справиться. Он озадачился поиском специалистов по слуху, собственно медработников. Найти, кто бы согласился работать в частном кабинете, оказалось нелегко в силу ряда причин: от условий трудоустройства и обеспечения соцпакетом до уровня заработной платы и организации рабочего времени. Только возможность обеспечить стабильную зарплату — несколько выше той, что можно получать в поликлинике, — позволила найти (путем конкурсного отбора) хорошею напарника в деле. Как правило, заработок сурдолога состоит из оклада (сопоставимого с зарплатой в поликлинике) плюс процент (порядка 20%) от оказанной услуги.

Выгода от такой услуги как слухопротезирование напрямую зависит от квалификации специалистов, отвечающих на запрос клиента.

Чем внимательнее выслушаешь клиента, тем лучше он будет слышать, — говорит Богдан. — А именно в этом и есть задача нашей работы.

Кабинет слуха нашего героя пустует разве что в праздничные дни. Сезонности в этом бизнесе нет. А прибыль можно подсчитывать уже через несколько месяцев работы. Богдану потребовалось меньше года, чтобы вернуть вложения в покупку оборудования и обустройство кабинета. Среди основных факторов финансового успеха нашего героя, как он сам говорит, — решительность в освоении абсолютно новой для себя специализации, ответственное отношение к работе и желание действительно помочь своим клиентам, которых с каждым годом становится все больше. ⓂⒷ

Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: